Obrázek Dům s kolem

Kdy vám balíček doručím a kolik to bude stát?

Všechny produkty, které lze vložit do košíku, jsou skladem a tedy připravené k okamžitému odeslání. V praxi to znamená, že všechny balíčky odesílám nejpozději do pěti pracovních dní od uhrazení objednávky. Pokud extra spěcháte, napište to do poznámky k objednávce, udělám maximum. 

Česká republika - PPL na výdejní místa a do boxů 59 Kč, Zásilkovna 79 Kč, PPL na adresu 130 Kč, GLS na adresu 110 Kč, dobírka 35 Kč (pouze PPL a GLS na adresu).

Doprava zdarma od 1500 Kč na PPL a Zásilkovna výdejní místa.

Slovensko - Zásilkovna € 5,5, PPL na adresu € 6,2, GLS na adresu € 6

Proč neposílám u Zásilkovny na dobírku?

Kvůli množícím se nevyzvednutým zásilkám na dobírku je tuto služba u dopravce Zásilkovna zrušena. Obnášelo to náklady na poslání nevyzvednutého balíku zpět a poplatek za dobírku, i když byl balík nedoručen, dále pak i administrativu navíc a to si jako maličká značka nemůžu dovolit. Zkuste to s Mankai přes platební bránu, Apple Pay, QR kód (přichází automaticky po objednání) nebo převodem a uvidíte, že nebudete litovat. Slibuji.

Potřebujete zboží vrátit nebo vyměnit?

Není problém! MANKAI Paper funguje jako každý jiný e-shop, na výměnu nebo vrácení tedy máte 14 dní od doručení objednávky. Ideální je, když napíšete e-mail na myyna@mankaipaper.cz nebo zavolejte na +420 735 732 616 (po-pá 10-18, když neberu, volám zpět) a domluvíme se. Pokud chcete být extra formální, použijte reklamační formulář, který vám přišel společně s potvrzením objednávky, není to ale nutné.

Kdo stojí za všemi vzory?

Veškeré produkty MANKAI Paper jsou potištěné vzory, které maluji já, zakladatelka značky, Markéta Jinochová. Jako techniku nejvíce používám akvarel a kvaš, Knihomolky jsou například nakreslené perokresbou.

V sekci MANKAI Paper hosté pak najdete pečlivě vybrané hostující značky, jejichž vzory už na svědomí nemám.  :)

Toto zboží spadá pod autorskou značku MANKAI Paper, emailová adresa hello@mankaipaper.cz, Markéta Jinochová, adresa kanceláře a skladu MANKAI Paper je Kostnické nám. 6, 130 00 Praha 3.

Veškeré produkty MANKAI Paper jsou bezpečné a nikoho neohrožují. U pinů a placek pozor na ostrou část a u klíčenek pozor na malé komponenty, které by se neměly dostat dětem do pusy.